Юлиана Шуплецова Оценить работу налоговых органов можно на портале рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь.
Портал позволяет гражданам высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями. Рейтинг формируется на основе оценок граждан за оказанные административные процедуры или услуги в той или иной госорганизации.
Чтобы оценить организацию необходимо заполнить анкету, нажав кнопку «Оценить», в профиле организации. При этом организацию на портале можно найти любым удобным для пользователя образом.
— С помощью поисковой строки, в перечне организаций, на карте (раздел «Рейтинг»), выбрать «сферы жизнедеятельности» → «доходы и налоги» → «налоговые органы» → далее, выбираем налоговую инспекцию, которую планируем оценить, например, «инспекция МНС по Ленинскому району г.Могилева», — привели пример в пресс-центре инспекции МНС Республики Беларусь по Могилевской области.
Представители организаций имеют возможность рассматривать и анализировать все анкеты пользователей, оценивших работу их организации, а также использовать полученные результаты в работе в целях повышения качества и эффективности своей деятельности.
— Комментарии, оставленные пользователями в анкете, не являются официальными обращениями и не попадают под действие Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», — уточнили в пресс-центре.
