Как работает «народный контроль», рассказали в профсоюзе

В Могилевском областном объединении профсоюзов прошло заседание координационного совета по трудовым и с­оциальным вопросам. В повестке: вопросы заключения коллективных договоров в организациях области и развитие института наставничества. Однако ключевым вопросом встречи стала работа общественной приемной — инструмента профсоюзного «народного контроля», который еженедельно доказывает свою эффективность на практике.

С начала года в общественную приемную облобъединения профсоюзов поступило 11 обращений. За каждым — конкретная жизненная ситуация: от отсутствия ржаного хлеба на полке до холодильных камер без крышек и несанкционированной уличной торговли. За каждым обращением — оперативный выезд, переговоры и совместные мониторинги с представителями власти.

Так, одна из жительниц Могилева обратилась с жалобой на отсутствие в одном из торговых объектов детского питания местного производителя. Инспекторы профсоюзов, совместно с отделами торговли горисполкома и облисполкома, выезжали в магазин. Заведующая торгового объекта объяснила: товар заказывали дополнительно, но он оказался невостребованным и испортился, срок годности всего десять суток. Тем не менее вопрос был взят на контроль, а покупателю предложили альтернативные позиции белорусских производителей.

— Мы всегда аргументировано доказываем администрациям магазинов, что покупатель должен иметь выбор, особенно когда речь идет о качественной продукции наших, могилевских, производителей, —  отметила Елена Запойкина. —  Да, есть объективные сложности: скоропортящиеся продукты, логистика, внутренние регламенты сетей. Но мы ищем решение в каждой конкретной ситуации. И торговые объекты, как правило, идут навстречу, потому что понимают: удовлетворенный покупатель — это их выгода.

Работа общественной приемной продолжается. Напоминаем, что горячая линия работает каждый четверг с 11:30 до 20:30. Граждане могут обратиться по вопросам качества товаров, соблюдения правил торговли, наличия социально значимых и местных продуктов и иным по телефону в Могилеве (8-222) 33-00-63.