Роман Руцкий В общественной приемной Могилевской областной организации РОО «Белая Русь» личный прием граждан провела начальник главного управления жилищно-коммунального хозяйства Могилевского облисполкома Татьяна Касаткина.
К Татьяне Витальевне обратились пятеро жителей Приднепровского края.
Одна из заявительниц пожаловалась на постоянную сырость и плесень в общежитии. Жилой блок могилевчанки находится на пятом этаже, и из-за повышенной влажности страдает имущество жильцов: предметы быта, одежда. Татьяна Касаткина заверила женщину, что разберется в ситуации. Она также дала практические советы: в таких случаях важно чаще проветривать помещения, а стеклопакеты должны стоять на микропроветривании. Если стекла отпотевают — это первый признак некачественно установленных оконных блоков.
Еще одна гражданка обратилась с просьбой проконтролировать вопрос ремонта кровли многоэтажного дома. Татьяна Касаткина заверила, что работы начнутся уже к концу месяца.
Других жителей волновали вопросы устранения повреждений после разрыва труб, а также иные коммунальные проблемы.
Все обращения, поступившие в ходе приема, взяты на личный контроль. Ни один вопрос не останется без внимания — работа с каждым из них будет продолжена до полного решения.
Татьяна Касаткина подчеркнула, что такие встречи с гражданами — важная часть работы управления. Они позволяют не только оперативно реагировать на конкретные проблемы, но и выявлять системные вопросы, требующие более широкого подхода.
— Мы всегда готовы выслушать каждого и помочь, — отметила Татьяна Витальевна. — За каждым обращением стоит конкретный человек, его семья, его быт. И наша задача — не просто дать ответ, а сделать все возможное, чтобы вопрос был решен.
В общественной приемной Могилевской областной организации РОО «Белая Русь» напомнили, что личные приемы граждан проводятся регулярно. Это еще одна возможность для жителей региона напрямую обратиться к представителям власти и быть услышанными.
Фото Романа Руцкого
