Работу с обращениями граждан и юридических лиц в государственных органах и организациях региона проанализировали на коллегии Комитета госконтроля Могилевской области.
— В 2020 году в ходе контроля выявлялись нарушения порядка работы с «книгой замечаний и предложений», осуществления административных процедур, ненадлежащее рассмотрение обращений и иные нарушения, — отметили в КГК региона. – Несмотря на то, что число обращений граждан в Комитет уменьшилось, отмечен рост обращений, касающихся коммунально-бытовых вопросов и благоустройства, а также трудовых и гражданско-правовых отношений.
Основные нарекания жителей области связаны с ненадлежащей работой организаций ЖКХ по выполнению заявок и претензий граждан, правильностью начисления и несвоевременной выплатой заработной платы, использованием руководителями служебного положения в личных целях, нерациональным расходованием бюджетных средств.
По результатам рассмотрения обращений и контрольно-аналитических мероприятий Комитета в сфере работы с обращениями граждан и юридических лиц 21 должностное лицо привлечено к административной ответственности, 18 – к дисциплинарной.
В целях профилактики правонарушений материалы коллегии направлены в Могилевский облисполком, горрайисполкомы, администрации районов в городах Могилеве и Бобруйске.
