«Могилевэнерго» внедрило новую дополнительную услугу «Чат-бот Viber»

«Могилевэнерго» внедрило новую дополнительную услугу «Чат-бот Viber»

С целью совершенствования работы с гражданами-потребителями электрической энергии специалистами РУП «Могилевэнерго» внедрена новая дополнительная услуга «Чат-бот Viber».

В условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки данная услуга позволяет передать показания прибора учета, установленного у бытового абонента, посредством приложения Viber без личного взаимодействия с персоналом энергоснабжающей организации.

Для дистанционной передачи данных абоненту необходимо выполнить следующее:

Зайти на официальный сайт РУП «Могилевэнерго» (Электронные услуги – «Чат-бот-Viber» — передача показаний электросчетчиков с помощью мобильного приложения Viber) или перейти по ссылке http://mogilev.energo.by/news/2438/ (отправлена посредством СМС на мобильные устройства граждан 9 и 14 апреля 2021).

Зарегистрироваться путем ввода номера мобильного телефона.

Выбрать «ввод показаний».

Выбрать район.

Ввести номер лицевого счета (7 цифр).

Ввести показания прибора учета.

Отправить фото с показаниями и номером электросчетчика (переданные Вами данные не будут учтены в случаях не предоставления фотографии, предоставления фотографии низкого качества).

Напишите нам на info@mogilevnews.by, если у вас есть интересная тема для статьи.

Источник mogilevnews.by

Темы Общество

Теги Могилевэнерго