В общественной приемной профсоюзов по вопросам потребительского рынка жители Могилевской области получили консультации и оставили обращения. Работа приемной состоялась 11 сентября.
Среди вопросов — жалоба на отсутствие соли в одном из магазинов крупной торговой сети. Специалисты сразу связались с управлением торговли облисполкома. Там пояснили: перебоев с поставками соли в область нет, случай единичный и взят на контроль. В ближайшее время ситуацию проверят представители профсоюза и управления торговли.
Другое обращение касалось некорректного отношения персонала к покупателям в магазине другой сети. По факту жалобы будет проведена служебная проверка с участием администрации объекта.
— Каждое обращение мы тщательно рассматриваем, сопровождаем до конца. Обратная связь позволяет выявлять слабые места и повышать качество обслуживания, — отметила Елена Запойкина, заведующая отделом социального партнерства и трудовых отношений Могилевского областного объединения профсоюзов.
Общественная приемная профсоюзов работает еженедельно по четвергам с 11:30 до 20:30 в Могилеве по адресу: пер. Комиссариатский, 5. В это время также принимаются звонки по телефону: 8 (222) 33-00-63.