В Беларуси операторы связи не смогут автоматически списывать деньги за интернет сверх тарифа

В Беларуси операторы связи не смогут автоматически списывать деньги за интернет сверх тарифа

В Беларуси операторы сотовой связи не смогут автоматически предоставлять мобильный интернет сверх объема, включенного в тарифный план, без предварительного согласия абонента. Соответствующие изменения предусмотрены постановлением Министерства связи и информатизации от 30 октября 2026 года № 15, опубликованным 11 ноября.

Как сообщили БелТА в пресс-службе Минсвязи, документ корректирует постановление ведомства от 22 декабря 2025 года № 38. Изменения подготовлены после обращений граждан, связанных с подключением услуг передачи данных сверх установленного тарифом объема. Их цель — защитить права потребителей и исключить необоснованные списания.

Согласие на использование дополнительного интернет-трафика абонент сможет выразить несколькими способами:

  • поставить отметку в личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении;
  • отправить USSD-запрос или СМС;
  • подать заявление в сервисном центре оператора;
  • направить электронный документ, подписанный электронной цифровой подписью.

При этом USSD-запрос или СМС должны быть отправлены самим абонентом, без использования программных средств для их автоматического формирования и отправки.

В Минсвязи отметили, что нововведение должно защитить пользователей от непреднамеренного расходования средств на интернет сверх тарифного пакета и снизить незапланированные затраты на мобильную связь.

Когда вступят в силу новые правила

Изменения, касающиеся предоставления услуг передачи данных сверх объема тарифного плана, начнут действовать через два месяца после официального опубликования постановления. Поручение операторам привести договоры в соответствие с новыми требованиями вступает в силу со дня официального опубликования документа.

Напишите в наш чат-бот в Telegram, если у вас есть интересная тема для статьи.

Источник mogilevnews.by

Темы В стране