С 2008 года Белорусская железная дорога закупает только такие пассажирские вагоны, которые оборудованы розетками с напряжением 220 вольт – у пассажиров есть возможность подзарядить «мобильники», планшеты и прочие устройства.
В то же время на Белорусской железной дороге эксплуатируется и достаточно много вагонов выпуска ранее 2008 года, где пассажирам недоступны розетки 220V. С учетом запросов клиентов было принято альтернативное решение: осуществить пилотный проект по внедрению новой услуги «Подзарядка персональных электронных устройств» в таких вагонах. По сообщению БЖД, он был реализован в прошлом году на базе Могилевского вагонного участка в поездах Могилев—Львов, Могилев—Солигорск, Могилев —Брест и Могилев—Минск. Суть проекта: у начальника поезда имеется универсальное мобильное зарядное устройство типа PowerBank, которое предоставляется по заказам пассажиров. Информация об услуге передается путем голосовых объявлений, а также размещена в вагонах в перечне платных услуг. Стоимость услуги рассчитывается каждым вагонным участком в соответствии с законодательством.
Как показал опыт, услуга по подзарядке персональных электронных устройств оказалась востребованной: во время реализации проекта ею воспользовались 1090 человек. В настоящее время проводится работа по внедрению этой услуги во всех поездах БЖД, где имеются вагоны, не оборудованные розетками.