Большинство обращений, поступивших во время «прямой телефонной линии», состоявшейся в Могилевском облисполкоме с участием председателя областного Совета депутатов Дмитрия Харитончика, касались сфер жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения и соцзащиты.
Интересовали звонивших правильность начислений за отопление и суммы назначенной пенсии, вопросы трудоустройства, несоответствия заработной платы фактически отработанному времени, наведения порядка на земле и задействования пустующих земель в сельских населенных пунктах, несогласованности расписания городского автотранспорта и отсутствия прямого транспортного сообщения между авто- и железнодорожным вокзалами в Могилеве и др. Двое звонивших пожаловались на работу представителей местных Советов депутатов, один - выразил в адрес органов территориального общественного самоуправления благодарность.
Чуть больше половины обратившихся на «прямую линию» – могилевчане, остальные звонки поступили от жителей Быховского, Глусского, Дрибинского районов, городов Бобруйск и Кричев.